Reparatur-Auftrag für Netzteile (online ausfüllbar)
Das PDF-Formular „Reparatur-Auftrag“ bitte unbedingt vollständig online ausgefüllt und unterschrieben zum defekten Netzteil ins Paket legen. Dann gut gepolstert, antistatisch und sicher verpackt zum Postversand geben.
Bitte sorgfältig online am Browser ausfüllen (z.B. mit dem Chrome-Browser, JavaScript muss für diese Funktion aktiviert sein).
In manchen älteren Browsern oder mit anderen Browser-Voreinstellungen wird die PDF nur als Download angeboten. Dann bitte trotzdem am Computer öffnen, am Bildschirm ausfüllen, sichern, ausdrucken und unterschreiben.
Alternativ können Sie sich den Adobe Acrobat-Reader runterladen und die PDF auf Ihrem Computer speichern. Dann mit Hilfe des installierten Acrobat-Readers ausfüllen.
Anschließend das ausgefüllte PDF-Formular speichern, ausdrucken und Ihre Unterschrift mit Firmenstempel hinzufügen.
Einsendung aus einem Drittland
Wenn Sie ein oder mehrere Netzteile aus einem Drittland an uns versenden, vermerken Sie bitte auf der Zolldeklaration deutlich, dass es sich um eine aktive Veredelungsdienstleistung handelt.
Bitte deklarieren Sie Ihre Sendung nicht mit einem fiktiven Produktwert. Denn tatsächlich hat Ihr defektes Gerät nämlich einen Wert von Null Euro, da es ja eben defekt ist und somit einen Schrottwert besitzt.
Denken Sie daran, dass Ihr Artikel den Zoll möglichst schnell und kostengünstig für Sie durchlaufen sollte, da dies sonst den rechtzeitigen Erhalt Ihrer Lieferung verzögert.
Wir werden bei der Rücksendung Ihren Artikel nicht als Geschenk kennzeichnen oder Zollgebühren bezahlen. Diese Gebühren gehen immer zu Lasten des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen.
Zollabfertigungen und Verzögerungen variieren von Land zu Land und liegen außerhalb unserer Kontrolle als Dienstleister.
Wir versuchen immer den schnellsten, sichersten und kostengünstigen Weg für Sie zu wählen.